Kehilangan bayi adalah perkara paling buruk yang boleh berlaku kepada seorang wanita. Kesedihan selepas kerugian sedemikian sudah terlalu besar. Tetapi penderitaan ibu bapa yatim piatu pasti akan menjadi lebih buruk jika selepas melahirkan mati masih mereka melihat iklan untuk perkara bayi.

Itulah yang berlaku kepada wartawan Gillian Brockell. Bayi itu meninggal sebelum kelahirannya, dia terpaksa melahirkan anak dengan senyap. Wartawan yang bekerja untuk Washington Post berkongsi berita sedih di Twitter. Dia menulis:

Kami patah hati untuk memberitahu anda semua bahawa anak lelaki kita, Sohan Singh Gulshan, dilahirkan mati.

Beberapa berita peribadi sedih pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq

? Gillian Brockell (@gbrockell) 30 November 2018

Beberapa hari kemudian, ibu yang bersedih berbicara lagi. dengan surat terbuka kepada syarikat teknologi Facebook, Twitter, Instagram dan Experian. Di dalamnya, dia menjelaskan betapa dia menderita dari kenyataan bahawa walaupun iklan mati lahir untuk perkara bayi masih dipaparkan di Internet.

Permintaan besar anda: Syarikat-syarikat berteknologi perlu mengubah algoritma yang mana individu dikelaskan dan diiklankan, supaya mereka mengenalinya walaupun seorang ibu telah kehilangan anaknya.

Gillian Brockell menulis: "Saya tahu bahawa anda tahu bahawa saya hamil. Ini salah saya, saya tidak dapat menahan hashtag ini Instagram: # 30weekspregnant, #babybump. " Dia juga pergi "menyusu" dan "warna yang sesuai untuk katil bayi" dan mengklik iklan untuk pakaian kehamilan.

Tetapi di sekitar kelahiran mati, carian mereka telah berubah. "Tetapi adakah anda juga melihat bagaimana saya 'Vor das Vor?' dan 'bayi tidak bergerak' googled?" 

Surat terbuka kepada @Facebook, @Twitter, @Instagram, dan @Experian mengenai algoritma dan kelahiran anak saya: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv

? Gillian Brockell (@gbrockell) 11 Disember 2018

Selain itu, banyak kenyataan kasihan pengikutnya dengan kata-kata seperti 'sakit hati', 'masalah' dan 'dilahirkan mati' akan ada, menurut wartawan, tetapi sebenarnya membawa kepada kehilangan iklan untuk bayi. Dia menamatkan suratnya dengan perkataan:

Sekiranya anda cukup bijak menyedari bahawa saya hamil, bahawa terdapat kelahiran, maka anda mungkin bijak untuk melihat bahawa bayi saya meninggal, dan kemudian anda boleh menyesuaikan iklan anda, atau mungkin, tetapi mungkin hanya Tunjukkan saya lagi.

Facebook telah menanggapi surat ibu yang menyedihkan itu

Untuk surat terbukanya, Gillian Brockell mendapat banyak sokongan daripada pengguna Twitter. Seorang pengurus Facebook juga telah bercakap.

Rob Goldman menjawab ibu berkabung:Saya sangat menyesal bahawa mereka kehilangan bayi mereka dan terpaksa membuat pengalaman yang menyakitkan dengan produk kami. Ada cara untuk mematikan iklan pada topik tertentu yang seseorang merasa sakit, seperti keibubapaan. Ia masih memerlukan penambahbaikan, tetapi kami ingin anda tahu bahawa kami sedang mengerjakannya dan bersyukur atas maklum balas anda." 

Saya sangat menyesal kerana kehilangan dan pengalaman anda yang menyakitkan dengan produk kami. Mungkin menyakitkan - termasuk keibubapaan. Ia masih memerlukan penambahbaikan, tetapi sila maklum bahawa kami sedang mengerjakannya & mengalu-alukan maklum balas anda.

? Rob Goldman (@robjective) 12 Disember 2018

Gillian Brockell mengucapkan terima kasih atas jawapannya, menjelaskan bahawa seseorang telah menunjukkan kepadanya cara mematikan iklan. Tetapi sejurus selepas kelahiran mati itu, dia tidak dapat mencari maklumat yang relevan.

Oleh itu, dia bertanya bahawa algoritma juga bertindak balas terhadap kata kunci seperti "kelahiran mati" dan kemudian menyebabkan, sebagai contoh, rehat dalam iklan.

Video: Bagaimana untuk belajar menangani kesedihan yang paling teruk

Palu Berduka..... (April 2024).