Trik untuk bank: Penasihat kewangan tidak menentu

Kesan pertama: seorang wanita ceria muda dalam pakaian perniagaan kasual. Simpatik, boleh dipercayai. Ia cepat menjadi serius, kerana pada masa kecemasan global kita juga perlu membincangkan kebimbangan peribadi mereka. Mengenai bekas majikannya yang mampu mengiktirafnya. Bank mempunyai kuasa, yang berusia 32 tahun tahu, dan dia takut lawan yang kuat. Hanya jika dia boleh tanpa nama, dia akan memberitahu dia lebih daripada sepuluh tahun di bank. Dari masa itu dia penasihat pelaburan di sebuah cawangan kecil yang menjual wang kepada orang-orang di kawasan kejiranan.

"Saya tidak dapat melihat pelanggan di mata, saya tahu dia terlalu baik, keadaan hidupnya, pendapatannya - dia tidak mendapat lebih banyak daripada saya. Dia telah menyelamatkan kanak-kanak kecil dan sesuatu yang sedikit." Saya berjuang untuk menyelamatkannya untuk menjual insurans hayat baru. Walaupun saya tahu ia akan menjadi ketat untuknyaSebuah peti sejuk yang rosak dan pembaikan kereta, dan wangnya tidak cukup untuk membayar sumbangan bulanan.

Saya menemui perniagaan insurans yang teruk, kerana insurans hayat untuk peruntukan umur lama pastinya dianggap munasabah. Orang di mana-mana membaca bahawa mereka memerlukannya, mereka tidak tahu antara satu sama lain dan yang menjadikan mereka tidak kritis. Tetapi jika pelanggan terpaksa meninggalkan kontrak dalam beberapa tahun pertama, dia kehilangan wang. Terdapat banyak situasi di mana saya harus menasihati menentangnya. Tetapi saya diam.

Saya tidak menipu sesiapa, tetapi Saya tahu bahawa saya tidak semestinya mengesyorkan apa yang sesuai dengan optimum. Saya mempunyai hati nurani yang buruk, tetapi saya berada di bawah tekanan, itu hanya matlamat pendapatan bank: menjual, menjual, menjual. Pengurus kedai kami mengumumkan hari Isnin, pada hari Jumaat, lima daripada insurans baru itu sepatutnya di bawah kontrak. Oleh itu, saya cuba mengarahkan semua perbualan ke arah yang betul, tidak kira sama ada ia masuk akal kepada pelanggan atau tidak. Pada satu ketika saya mungkin telah setakat ini bahawa saya akan mengesyorkan kontrak simpanan rumah kepada nenek.

Di halaman seterusnya: Matlamat - Saya tidak dapat mendengar perkataan itu lagi

Ketika saya berada di pendidikan lebih dari sepuluh tahun yang lalu, tidak ada tekanan penjualan seperti itu. Pada masa itu, saya fikir penting bagi klien untuk mempercayai bank mereka dan penasihat pelaburan mereka. Bahawa anda membangun strategi yang bermakna untuk seluruh hidup bersama mereka. Saya seorang yang sangat tepat. Penasihat pelaburan di bank, itu adalah tugas yang tepat untuk saya pada masa itu. Perunding, bukan penjual, fikiran anda. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, semuanya telah berubah: penasihat pelaburan sepatutnya tidak menasihati.

Sekali setahun, bank memutuskan berapa banyak yang akan dijual: pinjaman, insurans hayat, pinjaman gadai janji, dana dan sebagainya. Sasaran-sasaran ini kemudian dipecah kepada pekerja. Majlis kerja menentang fakta bahawa ia telah diperiksa sama ada ia telah dicapai. Tetapi itu seperti berjalan dalam hujan dan berjuang kembali untuk mendapatkan kasut basah. Semua orang di cawangan kecil kita tahu siapa yang menjual apa. Selain itu, ia dirakamkan di komputer. Ketua saya, dengan siapa saya perlu bercakap setiap minggu mengenai hasil kerja saya, bukanlah anjing yang sangat berminat, tetapi tekanan jualan dilalui dari bahagian atas.

Matlamat - Saya tidak dapat mendengar perkataan itu lagi. Walau bagaimanapun, saya sentiasa menguruskannya; Malangnya saya jarang boleh berbangga dengannya. Di sisi lain, ada rakan-rakan yang bercita-cita tinggi yang menjual lebih banyak daripada yang mereka perlukan. Itu sebabnya mengapa standard semakin meningkat setiap tahun. Sistem ini tamak. Ramai yang berfikir, yang menjual dengan baik, mendapat komisen yang hebat. Kerana: Bagi pengurus akaun terutamanya berjaya melonjak daripada kami gaji maksimum setengah bulan setahun. Tetapi ia bukan mengenai komisyen. Jangan sekali-kali. Ramai rakan sekerja saya akan menyerahkan wang jika mereka tidak sentiasa terdedah kepada persaingan yang semakin meningkat ini.

Di halaman seterusnya: Sesetengah rakan sekerja tidak memahami produk yang mereka jual

Walaupun di kalangan rakan sekerja yang baik, bagaimanapun, seseorang mula membandingkan diri mereka: Siapa yang mencapai matlamatnya? Siapa yang tidak pernah? Biasanya ia adalah pekerja yang lebih tua yang tidak dapat digunakan untuk falsafah jualan baru. Penghibur rendah dipanggil penjual yang buruk. Jadi apa yang mimpi buruk. Seorang kawan kesatuan memberitahu saya itu kerana kadang-kadang mengancam dengan penamatan tanpa notis atau bahawa ia memberi amaran.

Bank tahu bahawa ini tidak boleh disimpan di bawah undang-undang buruh, tetapi ia tidak Pekerja benar-benar tidak selesa. Sekiranya rakan sekerja kemudiannya dilumpuhkan dan perlu mengejutkan bos, dia boleh runtuh, dengan ragu-ragu bersetuju dengan pembatalan kontrak pekerjaan.Ia kelihatan baik pada pandangan pertama, terutamanya jika anda tidak dapat menahan tekanan lagi. Pada hakikatnya, anda tidak mampu membayar wang itu selama tiga tahun.

Ia adalah sama untuk semua bank. Tangan lama, yang kadang-kadang memutuskan konflik kepentingan untuk pelanggan dan terhadap bank, hampir tidak wujud. Orang muda bekerja di cawangan dan kakitangan sentiasa berubah. Pengurus akaun bercita-cita tinggi ini penting kepada bank. Mereka sepatutnya Tekanan sebagai insentif dan sememangnya tidak menanyakan sebarang soalan kritikal. Campuran kejahilan, motivasi tinggi, pemikiran kerjaya dan tekanan dari atas.

Tidak seperti pekerja yang lebih tua, yang masih mempunyai gambaran tentang pasaran, pemula memberi tumpuan kepada produk bank mereka, yang menuntut anda menjual lima dana atau sijil tersebut. Sering kali mereka tidak memahami dengan tepat bagaimana pembentukan kewangan itu berfungsi, kerana ia mengambil masa yang terlalu banyak untuk mengkaji kertas paged tentang produk baru. Walau bagaimanapun, mereka bekerja lebih masa pada waktu petang untuk memanggil pelanggan yang mereka tawarkan dana atau sijil baru. Saya dapati panggilan ini dahsyat.

Pada halaman seterusnya: Tricksen adalah perintah hari itu

Namun, entah bagaimana saya terpaksa cuba mencari pelanggan yang baik. Ini adalah orang yang membabi buta dengan bank - insurans hayat, kontrak Bauspar, pinjaman, sebanyak mungkin. Pelanggan yang buruk adalah mereka yang berkata selepas berunding: "Terima kasih, saya akan memaklumkan kepada saya." Sesuatu seperti itu tidak boleh berlaku kepada saya sebagai penasihat pelaburan. Selepas setiap pelantikan ada tandatangan di atas kertas, jika tidak perbualan itu terbuang masa. Walaupun saya boleh mendapat manfaat daripadanya - Saya tidak pernah mengerti mengapa orang memeriksa setiap kemungkinan untuk setiap kontrak telefon bimbit popeligen, tetapi mengambil tawaran pertama dalam pelaburan kewangan.

Untuk menipu bank, itu juga bersama saya dalam agenda. Sebagai contoh, dalam kes dana, kos bagi pelanggan sukar difahami. Kerana saya terpaksa menjual seberapa banyak yang mungkin, saya menenangkan diri dengan pemikiran: Bahawa yurannya agak tinggi, saya tidak perlu menyebutnya. Akhirnya semuanya berada di dalam kertas, yang tanda-tanda pelanggan. Tapi, mari kita hadapi: adakah sesiapa membaca? Dan faham?

Diakui, dana yang benar-benar sesuai dengan keadaan aset masing-masing, pada dasarnya, merupakan pelaburan yang baik. Walau bagaimanapun, apabila penasihat melakukan yang terbaik untuk mengalokasikan semula aset sebanyak mungkin untuk mengelakkan cukai pegangan, dana adalah sangat besar untuk bank. Mereka boleh mengumpul yuran terbitan penuh dengan setiap peralihan baru. Dan dalam banyak kes, mereka hanya setinggi jumlah hasil pada tahun pertama. Biasanya, dana hanya akan dibayar selepas tiga tahun.

Untuk sijil, saya mempunyai lebih banyak kebimbangankerana mereka sangat spekulatif dan sukar untuk menerangkan, kos tersembunyi. Matematik kewangan yang lebih tinggi. Tetapi sesetengah pelabur bermimpi keuntungan besar dan bersedia untuk mengambil produk yang risiko mereka tidak dapat dijangka. Terutama sijil ada contoh sedih, seperti yang kini ditunjukkan dalam semua kejelasan.

Di halaman seterusnya: Saya terkejut apabila tiada siapa yang mengadu

Saya tertanya-tanya setiap hari bahawa tiada siapa yang pernah mengadu. Saya fikir anda berasa malu apabila anda jatuh untuk nasihat yang tidak baik. Saya juga berasa malu kerana saya telah dinasihatkan dengan tidak sengaja, sentiasa bergelut dengan rasa bersalah saya, dan enggan bekerja. Seorang kawan adalah peringatan kepada saya, dia membuat kerjaya dengan bank lain, maka dia tiba-tiba terputus dengan pembakaran. Dan walaupun dalam krisis semasa, cuti sakit harus sangat tinggi, seperti yang saya dengar, kerana semua merasa benar-benar tidak berdaya.

Bagi saya, jelas pada satu ketika saya tidak lagi mahu bekerja sebagai penasihat pelaburan di sebuah bank. Walaupun saya boleh merendah diri dengan perkhidmatan ini, contohnya di daftar tunai, seperti ibu-ibu muda, yang tidak boleh bekerja lebih masa, kerana mereka perlu mengambil anak-anak mereka. Bagi saya itu bukan prospek masa depan. Saya berhenti dan saya sangat gembira bahawa saya mendapat giliran sebelum krisis semasa.

Saya masih mempunyai hubungan dengan beberapa bekas rakan sekerja saya. Mereka bimbang tentang pekerjaan mereka, yang pernah menjadi krisis-bukti, kerana pasaran pekerjaan untuk perunding akan menjadi lebih sempit. Tetapi ada Takut ceramah pelanggan. Semua kriteria penilaian untuk kemudahan seolah-olah ditindih. Penasihat hanya bertindak balas, seperti perubahan penting kerana cukai pegangan akhir telah lama menjadi perkara kecil. "Saya berasa seperti melompat pada rekod," kata bekas rakan sekerja kepada saya, "kerana saya selalu menjawab soalan yang sama."

Pelanggan mahu penjelasan dan jaminan. Ada yang benar-benar mencurigakan. Tiada siapa yang boleh mengatakan sama ada ini kemudian menjadi keraguan yang sihat atau keyakinan terhadap bank dan perunding telah hilang sepenuhnya. Terdapat keputusasaan di kedua-dua belah pihak. Semua orang tahu bahawa anak itu jatuh ke dalam sumur, tetapi tidak apa yang perlu dilakukan sekarang. Sesetengah perkara akan berubah. Bukan pada sistem.Tetapi jika perunding membawa pelanggan dengan serius lagi, maka krisis sekurang-kurangnya mempunyai sesuatu yang baik. "

3000+ Common English Words with Pronunciation (April 2024).