Bolehkah anda belajar membuat keputusan lebih cepat?
Perkara terbaik mengenai filem "Spiderman 3", filem Spiderman yang biasa-biasa saja, adalah petikan berikut: "Keputusan membuat kita siapa kita dan kita sentiasa mempunyai pilihan untuk melakukan perkara yang betul." Seperti yang sering berlaku di blockbusters Hollywood, terdapat banyak kebijaksanaan di dalamnya, saya fikir. Dan itulah yang menakutkan saya. Sejak zaman dahulu lagi, saya mengalami kesukaran membuat keputusan, dari belajar dan memilih kerjaya (pelbagai tugas) untuk bertanya sama ada saya ingin pizza dengan artichokes atau cendawan. Saya tertanya-tanya apa yang patut saya pakai, di mana saya mahu pergi bercuti, sama ada saya perlu melangkah keluar dari kelab mendayung dan, jika ya, mulakan malam Selasa saya, capoeira atau teater improvisasi atau jawatan kehormatan bermakna atau hanya tidur awal. Di mana-mana terdapat banyak kemungkinan: Bagaimana saya tahu yang mana "pilihan yang betul"? Belum lagi keputusan hidup yang sangat besar, yang dalam 98 peratus pada soalan prinsip "Menginap atau pergi?" biarkan pecah. Terima kasih juga, Spiderman.
Saya ingin belajar bagaimana membuat keputusan lebih cepat dan lebih baik, jika boleh, yang betul. Untuk ini, saya bukan sahaja akan terus menonton filem-filem Hollywood, tetapi juga menyelidiki buku-buku pengurusan, menarik kesan lembaran imbangan, menemui belon biru di dada saya dan bercakap dengan profesor yang terkenal.
Tetapi mengapa tidak memulakan saiz yang sama: Saya mencari bantuan psikologi terlebih dahulu.
Dalam sebuah laporan akhbar, saya pernah membaca bahawa di University of Bochum terapi kumpulan telah dibangunkan untuk orang yang cenderung berlebihan. Hanya perkara untuk saya, saya fikir.
Setiap keputusan adalah lebih baik daripada menunggu menunggu dan tidak membuat sebarang keputusan
Malangnya tidak. Tobias Teismann. Untuk satu perkara, kerana kumpulan itu tidak berlaku pada masa ini, dan kedua kerana ia mungkin tidak akan membantu saya lagi: "Kami merawat apa yang dipanggil" merosakkan depresi. "Pondering sering difokuskan pada masa lalu: bagaimana mungkin itu berlaku kepada saya, mengapa saya sentiasa melakukan segala-galanya salah dan sebagainya. " Walaupun pergi Teismann, inilah yang biasanya dikaitkan dengan kelemahan keputusan, kerana itu menghalang banyak pemikiran yang pernah berlaku. Dalam rawatan, pesakitnya belajar, di atas semua, untuk mengganggu lingkaran pemikiran dengan secara sedar memberi tumpuan kepada perkara-perkara lain: misalnya, berdetik jam di dalam bilik. Atau dengan membayangkan sebuah sungai dengan daun musim gugur terapung terapung bersama dengan pemikiran negatif.
Saya lihat. Tetapi tidak ada latihan yang mengajar saya untuk membuat keputusan lebih cepat dan lebih baik? Dr. Teismann mesti mengecewakan saya: "Jika anda, seperti bekas pesakit kami, tidak boleh membuat keputusan antara suami dan kekasih, ia tidak akan membantu anda berfikir tentang dedaunan musim luruh, anda perlu menyelesaikan konflik pada satu ketika." Walau bagaimanapun, dia boleh memberi saya nasihat yang baik: "Setiap keputusan adalah lebih baik daripada menunggu di negeri menunggu dan tidak membuat sebarang keputusan, dan kemungkinan besar anda akan berpuas hati dengan keputusan anda selepas itu, tidak kira bagaimana ia ternyata Kebanyakan yang tidak berpuas hati membuat keputusan tidak diambil. "
Cuba seterusnya: baca buku, mungkin sudah cukup. Pengurus perlu membuat keputusan sepanjang masa, dan tidak ada kekurangan kesusasteraan pintar yang berjanji untuk menunjukkan kepada mereka cara terbaik untuk melakukannya.
Oleh kerana saya tidak tahu apa yang buku terbaik mengenai "membuat keputusan", saya mengimbas kira-kira 30, saya beli sepuluh daripada mereka (adakah mereka yang betul? Dihukum).
Di antara perkara lain, Panduan Perniagaan Kuning kecil memberikan "pokok keputusan" di mana saya merekodkan semua akibat dari pelbagai pilihan saya dengan kemungkinan berlakunya kejadian mereka dan akibatnya. Pilihan klasik "Smart Choices" Amerika lebih bergantung pada akibatnya dengan kebarangkalian dalam jadual. Grafik dan jadual dan matriks dengan akibat dan kebarangkalian seolah-olah menjadi penting sama sekali. Dan entah bagaimana saya tidak simpatik kerana mereka mengingatkan saya tentang bahagian yang lebih buruk dari kajian perniagaan saya (seperti yang saya katakan: berjalan beberapa kelainan profesional). Di samping itu, sukar untuk saya membungkus masa depan saya dalam nilai kebarangkalian antara 0 dan 1.
Di samping itu, ada buku-buku ahli ekonomi tingkah laku dan penyelidik otak, yang memperlihatkan batasan minda rasional saya: orang berpegang kepada keputusan yang bodoh yang terbukti, jika mereka telah melabur banyak (stok pada keturunan, hubungan yang tidak berpuas hati), merendahkan peluang mereka dan Kemahiran (ya, kebanyakan permulaan bangkrut cepat, tetapi kedai gelembung saya tidak) dan biarkan diri mereka tersesat oleh emosi (lelaki itu kelihatan bagus, dia pasti hebat sebagai bos). Mereka juga boleh dimanipulasi untuk yang paling mudah: selalu jatuh pada trik jualan tertua (sebelum ini € 199, hanya € 59 hari ini), dan ketika memilih antara epal dan pir, pir menjadi tiba-tiba lebih menarik, jika di sebelahnya sebagai pilihan ketiga ada lagi pir yang mempunyai lumpur lumpur. (Kesan yang juga berlaku apabila anda melihat lelaki biasa di samping kawannya yang tidak menarik).
Keputusan selalu merangkumi perasaan dan perasaan
Oleh kerana fikiran saya sendiri tidak boleh dipercayai, saya panggil Maja Storch. Dia bekerja sebagai jurulatih dan mengetuai "Institut Pengurusan Diri dan Motivasi", cabang dari Universiti Zurich. "Yang mana satu keputusan semasa yang sukar dicari?" Maja Storch bertanya kepada saya. Saya menggambarkannya masalah kecil, tidak penting, tetapi saya telah menjadi rumkaue selama berminggu-minggu - pada dasarnya ia adalah sama ada saya perlu jenis bilik bercuti kekal di kejiranan Berlin, di mana saya pernah hidup sebelum berpindah ke Hamburg "Saya mempunyai apa-apa tawaran, tetapi jika tidak, saya tidak akan berada di sana, selain itu, sebenarnya saya akhirnya mesti berada di rumah di Hamburg, dan sama sekali".
"Hanya kerana anda telah memikirkannya selama berminggu-minggu menunjukkan bahawa anda mungkin seorang lelaki yang membuat senarai pro dan con," kata Cik Storch. "Keputusan yang bijak, bagaimanapun, selalu melibatkan perasaan akal dan usus - mengabaikan naluri usus anda bertindak terhadap perasaan peribadi anda sendiri." Walau bagaimanapun, dia tahu bahawa banyak intelektual dengan nasihat yang baik "Merasa kepada anda" tidak dapat berbuat apa-apa dan kemudian hanya berfikir tentang apa yang mereka rasa. "Tetapi terdapat beberapa alat untuk mengalahkan minda. Cuba kesan keseimbangan." Saya menarik saya "menjejaskan keseimbangan" selepas penjelasan telefon Cik Storch. Intinya adalah dengan intuitif dan tanpa sebarang pertimbangan untuk merasa perut di mana keputusan yang mungkin anda melihat lebih banyak kelebihan dan kekurangan.
"Mempengaruhi keseimbangan" saya kelihatan seperti ini: jelas ditambah di bilik hujung minggu di Berlin, walaupun anda menolak tolak berkaitan. Oleh itu, ia cukup jelas yang membuat keputusan alternatif untuk jantung saya berdegup.
Tekanannya hilang secara fizikal
"Sebagai langkah kedua, anda perlu mempertimbangkan bagaimana untuk mengurangkan negatif di satu pihak, sebagai contoh, apabila ia datang kepada wang untuk disewa, di mana anda boleh menyimpan sesuatu di tempat lain." Sekarang minda diperlukan, tetapi anda tahu baik, di mana arah yang anda perlu fikirkan. " Jika tidak, Cik Storch masih menasihati saya untuk melatih persepsi badan saya: "Seketul di tekak saya, sensasi kesedihan di perut saya, anda mesti berhati-hati dan mengambilnya dengan serius."
Hakikat bahawa perut saya jarang menjawab - atau saya mengabaikannya dengan mahir - membawa saya ke Sylvia Glatzer. Cik Glatzer adalah seorang pengamal bukan perubatan di Hamburg dan pakar dalam "Memfokuskan": satu kaedah di mana seseorang belajar untuk memberi perhatian kepada isyarat badan dan untuk dipandu oleh mereka. Puan Glatzer sangat bagus, dia bercakap dengan Wina yang menenangkan dan mempunyai praktik yang baik, berkayu, ringan, Feng Shui. Sangat mudah bagi saya untuk menutup mata saya, walaupun itu adalah pilihan.
"Apabila anda berfikir tentang soalan yang sedang menjejaskan anda, di manakah anda merasakan bahawa di dalam badan?" - "Dalam ribet." Ia juga banyak sangkar tulang rusuk yang saya kagum dengan saya.
"Jika anda melihat sensasi di dada anda seperti itu, apa yang anda lihat di sana?" - "Ia kelihatan seperti belon biru yang diperas di dada kerana ia terlalu besar untuknya." (Kenapa biru itu?) Saya tidak tahu, tetapi saya ada di dalam fikiran saya, dan sangat jelas, pelik.) "Berapa besar belon itu, dan sejauh mana dari anda?" - "Dia lebih tinggi daripada saya. Saya berdiri betul-betul di hadapannya, tetapi saya tidak berani menyentuhnya, saya takut ia akan pecah." (Apa yang saya bicarakan, apakah yang perlu dilakukan dengan keputusan saya dan di manakah saya mendapatkan gambar ini ??)
Di bawah bimbingan Puan Glatzer, saya terus menonton balon biru khayalan. Saya cuba melepaskannya, tetapi ia pecah. Saya berasa agak sedih, tetapi juga lega. Tekanannya telah hilang, dan, seperti yang saya kagum melihat, secara fizikal hilang. Apa yang perlu saya lakukan ialah membersihkan sekerap. Dan masukkan gas ke dalam dada. Saya beritahu dengan tenang dan jelas sementara fikiran saya berjalan amok di sisi: Gas emas, begitu jujur, Sonja, saya fikir ia hacks. Bagaimanapun, adakah itu akan membawa anda lebih jauh lagi?
Pada akhir pelajaran, saya berasa yakin, hampir gembira. "Ia bukan mengenai mentafsirkannya dengan segera dari segi masalah anda, tetapi dalam beberapa hari anda mungkin menyedari bahawa perkara-perkara itu berada di hadapan anda."
Kita tidak boleh mengetahui segala akibat dari tindakan kita
Dan cukup aneh, Puan Glatzer betul. Perhentian terakhir: Institut Max Planck untuk Pembangunan Manusia di Berlin. Di antaranya Profesor Gerd Gigerenzer, beberapa penerbitan pakarnya dilindungi oleh tajuk-tajuk seperti "heuristik mudah yang menjadikan kita pintar". Prof. Gigerenzer adalah salah seorang pengkaji keputusan dan penyelidik risiko yang paling menonjol di Jerman, bukunya "Bauchentscheidungen" telah diterjemahkan ke dalam 18 bahasa. Manajer, doktor dan hakim persekutuan Amerika telah memberi dia latihan lanjut mengenai topik pengambilan keputusan dan menangani ketidakpastian. Sekiranya ada yang dapat menolong saya, ya ya. Jadi, Profesor Gigerenzer, apa yang boleh saya lakukan? Prof. Gigerenzer melihat saya. Dia berkata, "Jika anda membeli sepasang celana, anda boleh mencuba dua strategi.Di satu pihak, anda boleh cuba mencari seluar panjang terbaik dengan pergi ke kedai, mencuba segala-galanya, kemudian pergi ke kedai seterusnya, mencuba segala-galanya lagi, dan akhirnya membeli beberapa seluar sebelum waktu tutup. Sudah tentu, anda masih tidak tahu sama ada ia adalah yang terbaik. "Seperti yang dia katakan, saya takut bahawa ini bukan sekadar membeli seluar." Atau, "katanya terus," anda boleh memikirkan apa yang perlu dilakukan terlebih dahulu Mereka sangat penting: Seluar harus menjadi hitam, duduk dengan baik dan tidak lebih mahal daripada 100 euro. Dan kemudian anda membeli yang pertama, dan anda tidak melihat yang lain lagi. Walaupun ia sukar untuk anda. "Dan ya, itu juga terpakai kepada semua keputusan lain yang lebih penting dalam kehidupan.
Bagaimana sekarang? Baiklah untuk sepasang celana panjang, tetapi saya tidak perlu mencari yang terbaik ketika mencari pasangan atau pekerjaan, tetapi menyelesaikannya begitu cepat? "Sentiasa mencari yang terbaik adalah resipi untuk rasa tidak puas hati, kerana walaupun anda telah menemuinya, anda tidak akan pasti."
Apabila anda membuat keputusan untuk diri sendiri, anda mengalami diri anda sebagai seorang manusia yang anda
Gerd Gigerenzer telah belajar untuk membuat keputusan yang cepat: Apabila dia pergi ke sebuah restoran, dia tidak melihat menu itu, tetapi meminta pelayan apa yang akan dimakannya di sini malam ini. Apabila dia membeli, dia percaya pada jenama terkenal, "kerana jika mereka tidak baik, anda akan mendengar sesuatu sebelum ini". Perasaan usik yang terkenal, kata Gigerenzer, sering tidak bermakna selain daripada memilih perkara untuk alasan yang baik. Dan betul. Walaupun ia bercanggah dengan segala yang ada dalam banyak buku keputusan. "Dunia tidak berfungsi sedemikian rupa sehingga kita tahu semua akibat dari tindakan kita dan mengetahui dengan kemungkinan kemungkinan A atau kemungkinan B berlaku, walaupun terdapat seluruh kumpulan pekerjaan yang mengira mereka dapat menghitungnya."
Tetapi tidak ada yang mengatasi hari ini dengan pelbagai kemungkinan? Pada masa lalu, orang mungkin lebih bahagia apabila mereka hanya melakukan apa yang dilakukan bapa mereka secara profesional, berkahwin dengan anak lelaki itu dari kampung tetangga pada awal dua puluhan, dan masih belum ada 156 jenis jam untuk dipilih di pasar raya? Pendek kata, tidak lebih mudah hidup kerana banyak soalan tidak timbul?
"Mungkin juga, tetapi bagi saya, ia bukanlah sebuah masyarakat yang ideal, kita harus melalui salah satu daripada banyak pintu yang terbuka kepada kita, bukan hanya berdiri di sana dengan tidak berdaya." Ia mengambil keberanian untuk mengambil tanggungjawab untuk hidupnya. "Apabila anda membuat keputusan sendiri, anda mengalami diri anda sebagai seorang manusia," kata Gerd Gigerenzer. Dan menjadi manusia - yang tidak pernah mudah.
Spiderman berkata: Keputusan membuat kita siapa kita. Dan saya fikir sekarang: perkara utama, anda bertemu dengan mereka. Malah pintu palsu masih boleh membawa tempat di mana ia menarik.
